Veel gestelde vragen.
WANNEER KAN IK MIJN ZENDING VERWACHTEN?
Door het hoge order volume is de levertijd gemiddeld tussen de 12 en 5 dagen.
Heb je je bestelling na 4 weken niet ontvangen neem dan contact met ons op.
IK HEB SLECHTS EEN GEDEELTE VAN MIJN BESTELLING ONTVANGEN, WANNEER ONTVANG IK DE REST?
Omdat we werken met verschillende leveranciers kan het zo zijn dat producten afzonderlijk van elkaar verzonden worden. Als er items uit je bestelling ontbreken ontvang je deze doorgaans na 2-3 dagen.
Onze excuses voor het ongemak.
KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN VIA TRACK AND TRACE?
Wij werken momenteel zonder track and trace nummers.
Indien je pakket na 4 weken nog niet bij je gezorgd is, neem dan contact met ons op.
IK HEB EEN VERKEERD BEZORGADRES DOORGEGEVEN!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen. (info@bluemarketshop.com)
IK WIL EEN PRODUCT RUILEN.
Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt binnen 14 dagen aan ons retour sturen. Je kunt hiervoor contact opnemen via het contactformulier op deze website. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.